从川藏线到城市地标,恒洁卫浴打破消费场景边界
在扩内需、促消费的政策背景下,创新消费体验场景成为激发市场潜能的关键。恒洁卫浴精准把握这一趋势,通过打造移动式全卫体验车、开展跨界地标活动等创新举措,打破传统消费场景限制,将高品质卫浴体验延伸至更广阔的空间,为激活家居消费升级需求提供了全新思路。
基于对消费者日常卫浴体验的实际痛点与需求升级的深入洞察,恒洁卫浴创新探索可移动式体验空间,并将其与文旅地标融合,拓宽家居消费体验渠道,让消费者近距离感受高品质卫浴生活的魅力。
2024年国庆期间,恒洁卫浴联合《中国国家地理》打造的全球首个"移动式全卫体验车",国庆期间为318川藏线上的游客解决如厕难题,将品质卫浴生活从家居场景延展至户外旅游场景。今年2月,该移动体验车启动"焕新中国行"全国巡展,三车齐发,覆盖国内上百个城市,深入社区、商圈及家居卖场,将沉浸式卫浴生活场景延伸至下沉市场,以"空间无界、体验无界"重构品牌触点。
今年5月,恒洁卫浴深化与《中国国家地理》合作,推出"美好此间地标行"活动。该活动相继落地广州正佳广场、上海南京路步行街等城市核心地标,通过"卫浴+文旅"跨界融合,在城市人文环境中展现品质卫浴生活方式。活动现设置三大沉浸式体验区域,吸引不同消费群体参与互动:全卫体验空间基于如厕、洗漱美妆、沐浴三大需求搭建了新智享、新悦已、新沐浴三大场景解决方案,并提供个性化沉浸式美妆体验;智享体验区引入宇树机器人导览互动,展示智能卫浴产品的未来应用场景;畅爽打卡区融合中国国家地理标志性C框元素与城市地标,通过拍照定格城市文化魅力,呈现一场独特的互动打卡体验。
此类灵活多变、注重沉浸感与即时性的场景体验创新,打破了传统卫浴体验的空间限制,跨越地域与人群限制,有效触达不同需求的消费群体,为激活家居消费升级需求提供了新思路。
随着消费升级深入,消费者对专业化、个性化、全流程的服务保障需求日益提升。恒洁卫浴在提供价格优惠的同时,着力提升服务体验:创新推出恒洁"焕新闪装",以"3小时拆旧换新+ 8大省心服务",实现一站式全卫焕新;并将全品类质保服务升级,明星产品如R9智能一体机承诺长达8年的质保期,让消费者售后无忧。通过"政企双补"让利消费者与全链条服务模式创新,恒洁卫浴在推动家居"品质换新"过程中树立了行业标杆。
同时,恒洁卫浴深度洞察消费者的需求升级,正持续优化产品供给结构,从提供单一产品向构建卫浴全场景解决方案转型。2024年,恒洁卫浴推出多套"品质生活"全卫空间解决方案,涵盖高效收纳、美学设计及自然意境体验等不同方向,满足多样化用户需求。今年,恒洁进一步聚焦如厕、洗漱美妆及沐浴三大高频使用场景,发布"新智享"、"新悦己"与"新沐浴"三大卫浴场景解决方案。其中,"新智享场景"融合3D舒适洗等关键技术,构建家庭健康如厕体验;"新悦己场景"围绕洗漱美妆体验,提升实用性与生活愉悦感;"新沐浴场景"则重点优化数显智控、超净易洁等多功能沐浴畅爽体验。
值得一提的是,今年1月,国家发展改革委等多部门加力扩围实施"两新"(大规模设备更新和消费品以旧换新)政策,持续激发投资和消费潜力。响应国家政策号召,恒洁卫浴作为行业首批、连续两年入选"以旧换新"国家补贴定点单位,于今年2月启动"焕新中国行"活动,联动全国3000余家门店同步开展。恒洁在政府补贴基础上,主动加码推出专项补贴,构建"政企双补"体系,叠加多重消费福利,有效降低了消费者"品质焕新"的成本门槛。
随着消费升级深入,消费者对专业化、个性化、全流程的服务保障需求日益提升。恒洁卫浴在提供价格优惠的同时,着力提升服务体验:创新推出恒洁"焕新闪装",以"3小时拆旧换新+ 8大省心服务",实现一站式全卫焕新;并将全品类质保服务升级,明星产品如R9智能一体机承诺长达8年的质保期,让消费者售后无忧。