8月19日，由WRE World Retail Elite、雅各布专栏、上海商业经济学会、长三角商业经济联盟联合举办的“第十一届WRE零售数字化峰会”在上海举行。 

本次论坛以“数智创新，激发新消费潜能”为主题，汇聚百胜集团、麦当劳、绝味、霸王茶姬等250+品牌企业，重点讨论当前经济环境下新消费领域的创新实践与数字化战略趋势，探讨存量经济时代如何保持增长，数字化技术如何成为与消费者沟通的有效手段和关键媒介，如何做好线上消费者洞察等核心话题，助力品牌企业与科技类企业携手共进，走出经济迷雾，创造新的消费增长。汇付天下作为零售数字化科技企业受邀出席峰会。 

在本次零售峰会颁奖典礼上，汇付天下凭借出色的产品和技术能力，荣获 “2025年度卓越零售业技术创新引领奖。”

从“收费员”到“领航员”

在2025年这个充满机遇与挑战的零售新时代，AI无疑是零售领域创新变革的强大助力。它以卓越的技术实力、显著的成本优势和广泛的应用潜力，为零售行业带来了新的发展思路和无限可能。本届主论坛聚焦“AI时代下的新消费变革”，汇付天下大客户部总经理蔡佳镇分享了数字化2.0时代汇付如何运用AI等创新技术助力零售企业数字化转型。

他表示，支付1.0的核心是服务自身平台与用户，如同一位高效的“收费员”。然而，众多零售企业普遍面临系统孤岛、业财数据割裂、资金管理低效及增长见顶等瓶颈。对此，汇付当前的核心策略是以支付为枢纽，构建“业财融合”的数字商业基础设施。数字化支付2.0的目标，则是成为商户乃至整个商业生态的“领航员”——通过统一资金流与数据流，助力企业实现数字化经营与业财一体，以智能驱动未来商业生态的全链路连接。针对零售企业的核心痛点，汇付天下斗拱PaaS平台集成支付中台、全链路资金与数据管理、统一结算中心、供应链采购结算、电子礼品卡、电子发票及账单通等多维能力，助力企业一次接入即实现全场景收款、一个账户完成全球收付，并通过数据连接推动业财一体化，持续推动零售企业高效增长。

以餐饮行业为例，汇付为某知名跨国餐饮品牌定制支付中台，连接各业务系统，实现全场景统一支付嵌入；连接16家主流公域平台的数据，为其实现全国2000+家门店账单数据整合和自动对账；通过可配置规则，实现加盟费的自动计算与扣收；定制化数电发票系统，开票效率提升至秒级；此外还提供了专业云资源服务，大幅助力企业数字化降本。

AI助力实现业财融合

AI是实现“业财融合”的关键支撑，目前汇付已将AI技术运用在开发、运营、智能运维等各个领域，升级客户全旅程，带来显著的效率革新：商户合规审核从半天缩至78秒，目标5秒内、覆盖率99%；系统稳定性从99.9%升至99.996%；API开发对接从20天缩至2天，未来有望1小时内完成；智能对账从日级缩至小时级，未来向分钟级冲刺。

创新AI技术正在成为驱动零售行业变革、打开第二增长曲线的新动力，未来汇付将持续迭代技术能力，以支付为枢纽，筑牢数字商业基础设施，与更多品牌企业携手同行，推动零售行业数字化向更高效、更智能的方向升级。