美国律师事务所:面对多方投诉,任天堂依然无视手柄漂移问题

2020-10-14 16:07   来源: 互联网

我们此前曾报道过,任天堂交换机主机的Joy-Con句柄由于质量问题,在全球多个市场遭遇了消费者协会的投诉,甚至投诉。任天堂在最近一封美国律师事务所CSK&D的公开信中坚称,处理漂移的问题"不是一个真正的问题,也没有打扰到任何人"。

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据报道,CSK&D已开始解决Joy-Con手柄的质量缺陷,向当地法院申请任天堂的仲裁程序。同时,该公司还试图收集客户提供的处理缺陷的证据,包括视频材料。


该公司获悉,CSK&D将在10月26日前将收集到的视频发送给任天堂的律师和公司代表,以观察公司的态度。该律师事务所表示,无论任天堂的态度是否会改变,投诉都将对任天堂在当地市场的产品产生影响。


但任天堂并不是盲目地"坏钱"。在去年客户提起集体诉讼后,任天堂开始在本地市场免费维护NS手柄,并退还部分用户。

责任编辑:无量渡口
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