苏宁的竞争对手从国美(Gome)和五星级电器零售商转变为阿里(Ali)和京东(JD.com)等互联网巨头，进入电子商务激烈竞争的轨道后，苏宁在电子商务的暗流中苦苦挣扎，如今正变得越来越困难。

然而，苏宁，谁是在他的生活中，没有表现得像预期的那样好。

10月30日苏宁(002024.SZ)上交了今年前三季度的成绩单。数据显示，苏宁今年前三季度实现收入180.862亿元，比去年同期下降10.02%，净利润5.47亿元，比去年同期下降95.4%。

苏宁表示，净利润较去年同期下降的主要原因是苏宁门店和苏宁黄金服装报表去年同期的当期投资收入。扣除非经常性损益后，今年前三季度的净利润比去年同期增长了75.7%。

但这并不能掩盖苏宁主营业务持续下滑的情况。自2017年以来，苏宁经营活动产生的净现金流量一直处于负值状态。数据显示，从2017年到今年前三季度，苏宁的净现金流量分别为-66.05亿元、-138.74亿元、-178.65亿元和-24.29亿元。

自2013年苏宁电器更名苏宁云山以来，苏宁建立了"商店+电子商务+零售服务提供商"的模式，提供全方位的现场消费服务，并以3500为目标，专注于自身业务的运营。

2018年，凭借自营商品的力量，苏宁第一次进入了"2000亿元人民币"在线平台收入俱乐部"。但随着互联网人口红利达到顶峰，电子商务竞争加剧，苏宁的高速增长迅速下降。去年上半年，苏宁的主营产品仅增长5.77%，今年上半年又跌至2.47%。

事实上，苏宁近几年的在线转型并不顺利。自2019年以来，苏宁在线平台的季度交易规模分别为541.24亿元、580.26亿元、592.87亿元、637.16亿元、610.4亿元、737.56亿元和677.56亿元。今年出现了两个月的下滑，似乎触及了增长的上限。

苏宁还尝试了一种新的在线游戏方式。在pinduoduo想出了一种购买电子商务、打垮市场的方式后，苏宁立即开始在线音乐购买、苏宁特卖和其他产品，随后苏宁被升级为3500个拼贴，而963的特价销售已经无法在应用程序中找到一个入口。

2016年，也就是被称为直播的第一年，苏宁开始启动直播功能，只是结合扶贫项目，通过现场直播培训县乡电子商务人才，然后扩展到扶贫销售、商店直播、商品直播等。9月底，苏宁直播基地正式运营，在线直播升级到"现场直播"模式，声称物流可以实现3km 1小时配送。

然而，以购买方式、直播方式等方式给苏宁带来了多少收入，财务业绩从未披露过。

与此同时，苏宁的新线下尝试并不令人满意。2016年，苏宁第一次在他的总部南京试点了苏宁的小店，该小店专注于社区便利。尽管苏宁曾经开发了5000多家门店，但仍未能打开亏损局面，但在2019年6月，苏宁剥离了上市公司系统。

受疫情影响，苏宁今年前三季度线下销售额仅为911.89亿元，比去年同期下降12.7%。

事实上，苏宁的小店是从上市公司剥离出来的，苏宁的线下扩张除了收购万达广场(Wanda Square)和家乐福之外，只剩下专卖店了。

苏宁试图利用新的零售风口夺回失去的土地。2016年，我们开始加强对特许和授权门店的梳理，2017年，我们开始在低水平城市推广特许商店。如今，特许商店已成为苏宁离线扩张的最重要渠道。数据显示，苏宁新开了2432家新店，并在零售云的前三个季度关闭了2432家门店，使门店总数达到6588家。