近3年旅游市场的基调一直围绕的主题是“活下去”，从一开始疫情的肆虐，到平稳，到缓慢恢复。旅游业的情况是从维稳到寻求变化，深度及精细化的挖掘更多潜在的市场需求，努力保证自己努力渡过这个难关。幸运的是，2022年的年末，疫情在得到有效的控制之外，各种利好的旅游政策推出，打破压抑了3年的市场需求。2022年的下半年，国内的旅游市场各项数据已经向外人表明：我们开始复苏了。

在刚刚过去的春节旅游数据显示，OTA平台的订单纷纷而至，交通出行、酒店预定、南来北往，这个假期的热闹，让更多人感觉到春天来了。而随着旅游带动的各项消费数据，也给这个市场及社会注入了更多的希望。

努力深耕，是目前多个景区寻求质变的基础点。传统的旅游方式，传统的旅游服务，已经无法再持续支撑更多的游客体验。由于疫情这只黑天鹅的出现，游客对于旅游观念和出行的想法已经发生了改变，旅游的体验才是获得更大意义上的享受。他们不再执着于去那种过往热门的旅游景点，相反，对于某些有特色、有内涵的小地方更加青睐。“网红打卡”点是近年来比较热门的一个话题，这是代表更多精细化的小众需求。春节假期，湖南长沙黄兴南路步行街成了最火热的商圈。据微信公众号“长沙发布”，除夕至大年初三，黄兴南路步行街累计客流量同比去年春节增长40%。老字号新国潮嘉年华、网红地标打卡地、吸引年轻人的IP形象和消费场景等，为游客提供了“多元化”体验。游客的需求正成为影响旅游业发展方向的重要因素。

“当旅游成为生活方式，我们不仅要关注游客在异地的生活，也要关注本地人的休闲生活。”戴斌指出，除了景区、度假区，旅游的空间早已延展到公共文化场馆、历史文化街区、商业休闲中心等，旅行者开始在游客和市民的身份之间快速切换，全面融入目的地生活，旅游目的地应当着力构建主客共享的美好生活新空间。

深度挖掘更多游客的需求，已然是提高竞争力的有效保证。要创新提高服务体系，提高服务的质量，以及增加更多的游客流量，围绕最基础的“吃、住、游、娱、购”，把整个旅游生态激发出来，旅游经济能够带动更多的消费，刺激更多的业务产品需求。

为了帮助各景区更好地应对当前旅游业发生的市场变化，国内最大的在线电子导览提供商驴迹科技集团有限公司（以下简称“驴迹科技”）正围绕其主营的在线电子导览产品打造更多满足新型旅游消费需求的智慧旅游产品。

据了解，驴迹科技开发的在线电子导览结合云计算、大数据、GPS导航等前沿技术，在云端系统上提供包括旅游景区手绘地图、景区景点文字介绍、真人语音讲解、游览路线推荐、旅游信息查询等服务。让游客轻松实现自主旅游的同时，也提升了景区的智慧化水平。

除此之外，驴迹科技将成熟的在线电子导览产品与VR技术相融合，形成了服务范围涵盖景区、度假村、酒店、民宿、博物馆、学校等多种场景的驴迹VR，让景区服务的无接触服务更直接。

与此同时，为了更好地提升景区运营及管理效率，驴迹科技研发了智慧景区管理服务系统及数字文旅SaaS中台。前者能高效整合旅游数据，为景区运营方、销售合作商分析市场行情，帮助他们做出极具针对性的经营决策。而后者则能覆盖A级景区至5A级景区85%的需求，省地县政务类业务90%的需求。

市场正在复苏，需求却早已发生变化，如何保证不会在旅游这个庞大的生态市场不会掉队，是当前景区无法避开的一个问题。驴迹科技多年深耕市场，持续不断开发出迎合市场需求的产品，努力帮助景区提升服务体验之外，也给游客带来更多的出行体验。